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Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder an unseren Spielen teilnehmen.

Annahme unserer Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt durch Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und durch jede weitere Nutzung unseres Angebots, etwa Login, Einzahlung oder Spielteilnahme.

Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Für Streitfälle gilt ausschließlich die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen, die jederzeit auf dieser Seite abrufbar ist.

Registrierung und Zulassung

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren ständigen Wohnsitz in einem Gebiet haben, in dem unsere Dienste gesetzlich zulässig sind. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto gestattet.

  • Sie müssen zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Ihre Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum) müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
  • Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Ungarn und Griechenland sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
  • Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
  • Wir können Konten ohne verifizierbare Identität jederzeit sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen sind nur über Methoden möglich, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, sofern Ihre KYC-Prüfung abgeschlossen ist. Gebühren erheben wir nicht.

  • Mindestein- und Mindestauszahlung: je 20 EUR.
  • Maximale Auszahlung: 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.
  • Zahlungen von Drittpersonen werden nicht akzeptiert und storniert.
  • Konten, die 12 Monate inaktiv sind, können als ruhend markiert werden; nach 24 Monaten Inaktivität können Verwaltungsgebühren auf das Restguthaben erhoben werden, sofern gesetzlich zulässig.
  • Kryptowährungen (BTC, ETH, LTC, USDT, DOGE) sind für Ein- und Auszahlungen zugelassen.

Regeln für Bonusangebote

Alle Bonusguthaben, Freispiele und Werbeaktionen unterliegen besonderen Bonusbedingungen, die bei jeder Aktion gesondert angegeben werden. Bonusguthaben ist nicht direkt auszahlbar und muss erst gemäß Umsatzbedingungen in Echtgeld umgesetzt werden.

  • Der angegebene Umsatz (Wagering) muss innerhalb der genannten Gültigkeitsdauer erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.
  • Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe pro Spielrunde begrenzt; Überschreitungen können zur Annullierung von Gewinnen führen.
  • Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur reduziert bei; die Liste finden Sie in den Detailbedingungen jeder Aktion.
  • Ein Bonus ist pro Person, Haushalt und IP-Adresse nur einmalig gültig.
  • Bei Missbrauch oder Missachtung der Bonusregeln behalten wir uns vor, Boni zu annullieren und Konten zu sperren.

Untersagtes Verhalten

Wir dulden keinerlei betrügerische oder manipulative Aktivitäten auf unserer Plattform. Zuwiderhandlungen führen zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

  • Keine Mehrfachkonten oder Kontoübertragungen an Dritte.
  • Keine Rückbuchungen (Chargebacks) oder Anfechtung von Zahlungen.
  • Kein Bonusmissbrauch, keine Absprachen (Collusion) mit anderen Spielern.
  • Kein Einsatz automatisierter Software, Bots oder Skripte.
  • Keine Umgehung von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Sie haben das Recht, jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen, Sitzungserinnerungen zu aktivieren oder sich vorübergehend oder dauerhaft selbst auszuschließen. Eine Selbstsperre ist endgültig und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie aktiv kontaktieren und Ihnen Hilfsangebote vermitteln, darunter die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Support über Live-Chat und E-Mail an [email protected] ist rund um die Uhr erreichbar.

Konto schliessen und reklamieren

Sie können Ihr Konto jederzeit mit einer kurzen Mitteilung an unseren Support schliessen; ausstehende Guthaben werden nach abgeschlossener Verifizierung ausgezahlt. Wir behalten uns vor, Konten aus wichtigem Grund zu sperren, insbesondere bei Verstoss gegen diese Bedingungen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst, der eine Eingangsbestätigung sendet und bemüht ist, binnen angemessener Frist zu antworten. Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich an die zuständige Regulierungsbehörde der Lizenz von VueTec Ltd (Anjouan, Lizenznummer ALSI-142406012-FI) wenden. Es gilt das Recht des Lizenzgebers, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes dem nicht entgegensteht.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen, Änderungen der Lizenzanforderungen oder technischen Weiterentwicklungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung auf unserer Plattform.

Änderungen treten zu dem auf der Seite angegebenen Zeitpunkt in Kraft. Wenn Sie nach Inkrafttreten unsere Dienste weiter nutzen, gilt das als Annahme der neuen Version. Widersprechen Sie, bleibt die bis dahin gültige Fassung massgeblich, und Sie können Ihr Konto schliessen lassen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Bestätigung der Registrierung und jeder weiteren Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen.

Kann ich mehrere Konten beim Dublinbet Casino eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten werden gesperrt und Guthaben einbehalten.

Warum ist die KYC-Prüfung erforderlich?

Die Identitätsprüfung ist eine gesetzliche Vorgabe und Voraussetzung für Ihre erste Auszahlung. Sie umfasst Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

Kann ich mich selbst vom Spielen ausschliessen?

Ja. Sie können Limits festlegen oder eine Selbstsperre über den Support veranlassen. Eine dauerhafte Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir vorab per E-Mail oder als Mitteilung auf der Plattform an; das Inkrafttreten wird auf dieser Seite mit Datum angegeben.