Datenschutz bei Dublinbet Casino

Datenschutz ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für Ihr Spielerkonto und den Betrieb unseres Angebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für die genannten Zwecke erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Reisepass, Führerschein oder Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielpergebnisse, Bonushistorie
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielvehalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Spielzeiten, Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und anderen Mitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Casino-Angebots. Konkret nutzen wir die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

Einige Zwecke sind vertraglich oder gesetzlich zwingend, andere führen wir nur mit Ihrer Einwilligung durch. Die Rechtsgrundlagen dazu finden Sie im nächsten Abschnitt.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bei Dublinbet Casino
• Identitätsprüfung und Altersverifikation (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen inklusive Betrugsprävention
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten aus Geldwäscheprävention und Glückssspielrecht
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limit-Verletzungen
• Zusendung von Bonusangeboten und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Verbesserung unserer Webseite und des Spielangebots

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, etwa Kontoeröffnung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung, benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Rechtliche Verpflichtung: Gesetze zur Geldwäscheprävention und zum Glückssspiel verpflichten uns, Identität zu prüfen und Transaktionsdaten zu speichern. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Analyse von Spielmustern für den Spielerschutz verarbeiten wir Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse: ein sicheres und faires Spielumgebung.

Einwilligung: Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es der Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten bzw. anonymisieren sie.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb notwendig oder gesetzlich vorgesehen sind:

Mit allen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge, die DSGVO-konforme Verarbeitung garantieren.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (u. a. Kartendienste, E-Wallets, Kryptodienste)
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Anfragen
• IT- und Hosting-Dienstleister für den technischen Betrieb
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eingewilligt

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Setzen Sie sich dazu einfach mit unserem Support unter [email protected] in Verbindung, der rund um die Uhr erreichbar ist.

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Unsere Webseite nutzt Cookies für Login, Sicherheit, Komfortfunktionen und, mit Ihrer Zustimmung, für Statistik- und Marketingzwecke. Notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, weil sie für den Betrieb unentbehrlich sind. Alle Details, Kategorien und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Sicherheit und Kontakt

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente, strenge Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Im Falle einer Datenschutzverletzung mit Risiken für Sie benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde fristgerecht.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Sie erreichen uns rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].

Häufige Fragen

Muss ich meine Dokumente für die Verifizierung einsenden?

Ja, vor der ersten Auszahlung benötigen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode. Das ist eine gesetzliche Vorgabe und dient der Geldwäscheprävention.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Sie können jederzeit die Löschung beantragen. Transaktionsdaten müssen wir allerdings wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens 5 Jahre speichern, bevor sie gelöscht werden.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft.